Términos de servicio

1. Qué es ObrixTek

ObrixTek es un sitio que pone en contacto a personas que necesitan un trabajo de reparación, construcción o remodelación (“quien pide”) con maestros y empresas constructoras que ofrecen esos trabajos (“los profesionales”), en las comunas donde opera.

2. ObrixTek conecta, no hace el trabajo

ObrixTek no es parte del acuerdo entre quien pide y el profesional que contrata. En particular, ObrixTek:

• no ejecuta los trabajos ni tiene a los profesionales como empleados;
• no garantiza la calidad, el precio, el plazo ni el resultado de ningún trabajo;
• no responde por daños, incumplimientos o problemas que se produzcan en un trabajo acordado entre las partes;
• no recibe pagos por los trabajos ni participa en lo que se cobre por ellos.

El sello “RUT verificado” significa solo que comprobamos que el RUT de esa cuenta existe y corresponde. La foto, el oficio, los años de experiencia y la descripción de un perfil los escribe el propio profesional y no los comprobamos. Antes de contratar, revisa referencias, pide el presupuesto por escrito y acuerda las condiciones directamente.

3. Para quien pide un trabajo

• Pedir es gratis y no requiere crear una cuenta.
• Tu solicitud, con tu nombre y tu teléfono, se entrega a profesionales que atienden tu comuna y ese tipo de trabajo: como máximo 3 si es un arreglo y 5 si es algo nuevo. Ellos te contactan directamente.
• Si tu comuna todavía no está entre las que atendemos, la solicitud se guarda pero no se entrega a nadie, y te lo decimos antes y después de enviarla.
• Recibes un enlace personal para seguir tu solicitud. Quien tenga ese enlace puede verla: no lo compartas.
• Unos días después te preguntamos si te contactaron y a quién contrataste. Responder es voluntario.
• Los datos que escribas tienen que ser verdaderos y tuyos.

4. Para los profesionales

• Para recibir solicitudes hace falta una cuenta con datos verdaderos. Eres responsable de lo que se haga con tu contraseña.
• Los datos de contacto de quien pide se usan solo para responder esa solicitud. No se pueden usar para publicidad, bases de datos propias ni entregarse a otros.
• Tu ficha pública (nombre, foto, oficio, años de experiencia, descripción, trabajos y comunas) solo se muestra si aceptas expresamente que se publique, y puedes retirarla cuando quieras.
• Al subir una foto o un logo declaras que tienes derecho a usarlos, y nos permites mostrarlos en el sitio mientras tu ficha esté publicada.
• Las condiciones de cada plan se informan en el sitio y se aceptan por separado.

5. Lo que no se permite

Enviar solicitudes falsas o automatizadas, usar el sitio para mandar publicidad, hacerse pasar por otra persona o empresa, o intentar acceder a datos que no son tuyos. Podemos descartar solicitudes y suspender cuentas que hagan cualquiera de estas cosas.

6. Cambios

Si cambiamos estos términos, publicamos la versión nueva en esta página con su fecha. Los cambios importantes se avisan por correo a las cuentas de profesionales antes de que rijan.

7. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Para cualquier consulta o reclamo, escríbenos a contacto@obrixtek.com. Sobre tus datos, lee la política de datos personales.

Pendiente antes de publicar: razón social, RUT y domicilio de la empresa, que todavía está en constitución.